Gelöst

Gewährleistung geltend machen

vor 4 Jahren

Ein am 11.11.2019 gekauftes JBL E45 BT On Ear Headset verbindet sich nicht mehr über Bluetooth. Ich möchte die Gewährleistung gegenüber der Telekom als Verkäufer geltend machen. 

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18

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Guten Abend @HGR1947,

    ich habe Ihnen soeben die Rücksendemarke per E-Mail zugesandt.
    Bitte verpacken Sie die Kopfhörer und versehen das Paket mit der angehängten Marke.
    Alles Weitere übernehmen dann die Partner zur Klärung des Gewährleistungsfalls.

    Sollten weitere Fragen aufkommen, stehe ich Ihnen gerne jederzeit wieder mit Rat und Tat zur Seite.

    Beste Grüße

    Sarah D.

    8

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Auch der Spam-Ordner hilft nicht weiter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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