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9 years ago
@PT-MS
Was genau habt Ihr? Einfach nur den MagentaMobil 2. Generation d.h. die "All Inclusive" Option beinhaltet?
Da kostet jedes Gespräch von Deutschland ins Ausland Geld. Kostenlos sind die Gespräche vom EU-Ausland ins EU-Ausland und vom Ausland nach Deutschland.
Es gibt auch eine EU Flat für MagentaEINS-Kunden, bei der Telefonate aus Deutschland ins EU-Ausland inkludiert sind. Diese Flat gilt aber nur am Festnetzanschluss und für einen einzigen Mobilfunkvertrag.
Und wie sie für Dich als Geschäftskunden gilt kann ich gar nicht sicher sagen.
4
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from
9 years ago
ich habe eben versucht Sie telefonisch zu erreichen.
Leider ohne Erfolg.
Wann passt es Ihnen am besten? Dann können wir gerne einmal über Ihre aktuellen Tarife und die Rechnung sprechen.
Liebe Grüße
Irina K.
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from
9 years ago
Hallo @Irina K.,
morgen vor 11 Uhr oder nach 17 Uhr?
Viele Grüße
PT-MS
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from
9 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie eben besprochen, haben Sie den MagentaEINS Business EU-Flat Plus Vorteil. Mit diesem Vorteil können Sie vom Festnetz und dem kombinierten Mobilfunkvertrag kostenfrei aus Deutschland in die EU-Länder telefonieren. Mit dem Mobilfunkvertrag können Sie kostenfrei im EU-Ausland telefonieren, surfen und SMS schreiben.
Die beiden CombiCards haben nur die All Inclusive Option. Wenn Sie von Deutschland aus in die EU-Länder telefonieren, fallen hier Kosten an.
Bei weiteren Fragen, bitte einfach melden. Bis dahin, wünsche ich Ihnen einen schönen Tag!
Liebe Grüße
Irina K.
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Accepted Solution
accepted by
9 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie eben besprochen, haben Sie den MagentaEINS Business EU-Flat Plus Vorteil. Mit diesem Vorteil können Sie vom Festnetz und dem kombinierten Mobilfunkvertrag kostenfrei aus Deutschland in die EU-Länder telefonieren. Mit dem Mobilfunkvertrag können Sie kostenfrei im EU-Ausland telefonieren, surfen und SMS schreiben.
Die beiden CombiCards haben nur die All Inclusive Option. Wenn Sie von Deutschland aus in die EU-Länder telefonieren, fallen hier Kosten an.
Bei weiteren Fragen, bitte einfach melden. Bis dahin, wünsche ich Ihnen einen schönen Tag!
Liebe Grüße
Irina K.
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