Apple Music von Apple Abo zu Telekom Abo wechseln

Question

Hi Leute, ich habe von Apple die 3 Monate Testlaufzeit begonnen aber jetzt bei Telekom die Option gebucht. Leider kann ich das Abo nicht über den Telekom Link aktivieren, das iTunes Aktivierungsfenster läd stundenlang. Was kann ich tun, um vom Apple zum Telekom Abo zu wechseln?

Anja N. · Accepted Answer

Hallo @maxwiesenthal,herzlich willkommen in unserer Community. Vielen Dank für deinen Beitrag.Eine gleichzeitige, parallele Nutzung über uns und über Apple ist nicht möglich. Die Apple Music Mitgliedschaft muss zunächst zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt werden. Die Playlist bleibt beim Wechsel zu uns erhalten. Nach der Buchung der Option über uns dann einfach wieder mit der bestehenden Apple ID verknüpfen.Wichtig hierbei ist, dass die sechs Monate Testzeitraum ab Beginn der Buchung bei uns gelten.Beantwortet das bereits deine Frage oder kann ich dich noch weiter unterstützten? Viele Grüße Anja W.

Guthaben aus dem Prepaid-Vertrag xxx. Ich weiß leider meine Pin-Nummer nicht mehr. Möchte mein Guthaben abfragen.

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