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5 years ago
@karl-scharf
Alle Daten sofort löschen, oder soll ich mit Deiner Kundennummer einkaufen?
0
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @karl-scharf,
mögliche Abfrageoptionen findest du hier: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/guthaben-abfragen
Viele Grüße
skorpion
0
5 years ago
Hallo @karl-scharf
1
Answer
from
5 years ago
Herzlich willkommen @karl-scharf
Zum Beispiel *100# und den grünen Hörer oder bei Freiminuten *100*3# und den Hörer oder alles easy in der MeinMagenta App
Viele Grüße
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Guthaben aus dem Prepaid-Vertrag xxx. Ich weiß leider meine Pin-Nummer nicht mehr. Möchte mein Guthaben abfragen.
Guthaben aus dem Prepaid-Vertrag xxx. Ich weiß leider meine Pin-Nummer nicht mehr. Möchte mein Guthaben abfragen.
Ist denn die PIN gesperrt?
Wenn ja, bringt dich die Guthabenabfrage mit *100# so nicht weiter.
Dann mußt du die gesperrte PIN erst mit deiner PUK entsperren.
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