Ich versuche seit 1 Woche ein Magenta Prepaid mit Rufnummernmitnahme zu beantragen. Leider wurde es aber schon 3 Mal storniert, weil mein Pass ungültig wäre, trotz, dass der eine Gültigkeitsverlängerung auf anderer Seite des Passes enthält. Ich habe bisher mehrmals telefoniert und bekomme immer wieder folgende Antworten von Neukundenservice: "Es gibt kein Problem mit solchen Dokumenten", "Machen Sie keine Sorge, das nächstes Mal klappt es sicher". Deswegen finde ich sowohl sehr Schade, als auch diskriminierend die oben genannte Situation, denn es ist das erste Mal, dass mein Pass nicht anerkannt wurde und damit wird verhindert, dass ich eine wichtige Anforderung für wichtigen Verfahren wie Anmeldung meines aktuellen Wohnsitzes oder Verfahrenssicherheit bei z.B. dem Bank erfüllen kann. Heißt das denn, dass Menschen mit solchen Dokumenten nicht ein Telefonnummer von Telekom bekommen können?!