Habe meinen Vertrag gekündigt und kann meine Rechnungen nicht mehr einsehen
vor 5 Jahren
Hallo
würde gerne auch nach meiner Kündigung noch die Rechnungen sehen. Habe meinen Vertrag Anfang Juli gekündigt und würde gerne die Rechnung die ich jetzt für Juni erhalten habe sehen. Auch würde ich dann gerne sehen ob noch eine Rechnung für die 2 Tage im Juli kommt.
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Katharina S.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Mit dem Tag der Kündigung hast du keinen Zugriff mehr auf das Kundencenter, um deine Rechnungen einzusehen. Wir schicken dir die Abschlussrechnung in solch einem Fall auf einem anderen Weg zu. Oder geht es dir um vergangene Rechnungen, die du benötigst?
Lieben Gruß
Katharina S.
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hanna.bode
Antwort
von
Katharina S.
vor 5 Jahren
Hallo,
danke für die schnelle Antwort!
es geht um die Juni Rechnung vom 13.07.2020 die ich nicht mehr einsehen kann und bislang auch nicht auf anderem Weg erhalten habe. Und ich wüsste gerne ob eine Juli Rechnung auch noch folgt weil der Vertrag direkt Anfang Juli geendet hat.
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von
Katharina S.
Katharina S.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hinterlege am besten einmal deine Rückrufnummer in deinem Profil, dann lasse ich dir die Rechnung vom 13. Juli gerne als Kopie per Post zukommen.
Lieben Gruß
Katharina S.
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Antwort
von
Katharina S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
hanna.bode