habe noch keine Möglichkeit mit meinem Handy zu telefonieren, seit 3 Wochen nach Vertragsabschluß, bin ohne Netz, bitte um sofortige Klärung

5 years ago

Habe vor drei Wochen einen Handyvertrag im T-Shop Weißenfels abgeschlossen mit Übernahme meiner jetzigen Handynummer und kann

seit 29.05.2020 keine Gespräche oder anderes über mein Handy führen. Ich bitte um sofortige Klärung des Problems!!!

 

Für Ihre Bemühungen bedanke ich mich im Voraus und verbleibe

 

mit freundlichen Grüßen

 

Ronald Gorke

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    • 5 years ago

      Hallo @ronald.gorke 

      ronald.gorke

      Habe vor drei Wochen einen Handyvertrag im T-Shop Weißenfels abgeschlossen mit Übernahme meiner jetzigen Handynummer und kann seit 29.05.2020 keine Gespräche oder anderes über mein Handy führen. Ich bitte um sofortige Klärung des Problems!!! Für Ihre Bemühungen bedanke ich mich im Voraus und verbleibe mit freundlichen Grüßen Ronald Gorke

      Habe vor drei Wochen einen Handyvertrag im T-Shop Weißenfels abgeschlossen mit Übernahme meiner jetzigen Handynummer und kann seit 29.05.2020 keine Gespräche oder anderes über mein Handy führen. Ich bitte um sofortige Klärung des Problems!!!

       

      Für Ihre Bemühungen bedanke ich mich im Voraus und verbleibe

       

      mit freundlichen Grüßen

       

      Ronald Gorke

      ronald.gorke

      Habe vor drei Wochen einen Handyvertrag im T-Shop Weißenfels abgeschlossen mit Übernahme meiner jetzigen Handynummer und kann seit 29.05.2020 keine Gespräche oder anderes über mein Handy führen. Ich bitte um sofortige Klärung des Problems!!!

       

      Für Ihre Bemühungen bedanke ich mich im Voraus und verbleibe

       

      mit freundlichen Grüßen

       

      Ronald Gorke


      Hast du auch die Simkarte der Telekom in das unbekannte Handy gelegt?

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    • 5 years ago

      Dieser Beitrag steht im Bereich E-Mail.

      Den sollte gleich mal jemand verschieben, denn mit E-Mail hat das Problem ja nichts zu tun.

       

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    • 5 years ago

      Hallo und ♥️ Willkommen in der "Community" @ronald.gorke,

       

      warum kommst du damit nach drei Wochen?

       

       

      VG

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      Answer

      from

      5 years ago

      Wurde der Aufrag überhaupt jemals bestätigt?

      Wenn ja, was steht in der Auftragsbestätigung drin wann der Portierungstermin ist?

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @ronald.gorke,

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
      Einige Rückfragen wurden im Verlauf vom Thread bereits gestellt. Mögen Sie diese bitte beantworten?

      Haben Sie in der Zwischenzeit erneut mit meinen zuständigen Kolleginnen und Kollegen im Telekom Shop Rücksprache gehalten?

      Viele Grüße
      Timo N.

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