‎Handy verloren oder gestohlen. Welche Möglichkeiten hat die Telekom?

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Handy verloren oder gestohlen. Welche Möglichkeiten hat die Telekom?

vor 11 Jahren

Ich grüße euch,

leider vermisse ich mein Handy seit gestern Nacht. Ich gehe davon aus, dass es mir aus der Tasche gefallen oder genommen wurde.

Ich habe schon die SIM sperren lassen und habe eine Verlustanzeige bei der Polizei gemacht.

Meine Frage:
Gibt es jetzt noch irgendwelche Vorkehrungen Seitens des Mobilfunkanbieters?

Ich habe die IMEI und alle wichtigen Daten... leider habe ich keine Handysperre aktiviert gehabt, sodass der Finder wohl auf die Daten zugreifen kann... ich Depp

viele Grüße und danke euch

15399

vor 11 Jahren
Wenn die SIM gesperrt ist,dann kann der "Finder" wenigstens keine immensen Kosten bei dir verursachen.
Er kann sich höchstens über das Telefon selbst "freuen",sofern es kein SIM-oder Netzlock hat.
Du musst dir höchstens ein neues Telefon besorgen im Handel,das du dein Vertrag bis zur nächsten Verlängerung nutzen kannst und 20-30€ für die Ersatzkarte selbst tragen.
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vor 11 Jahren
danke für die Antwort! Das heißt also, die Telekom hat da keine Spielräume mehr?
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vor 11 Jahren
Hi

Von welchem Handy reden wir denn ?

Weder die Polizei noch ein Provider machen da irgendetwas. Wenn es um ein Verbrechen ging (Drogen...) , würde bestimmt geortet werden, aber bei einem "einfachen" Diebstahl wird da nichts gemacht

Wenn die entsprechende Funktiion in DEinem Handy angeworfen ist, kann Du das Handy eventuell selbst versuchen zu orten..
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vor 11 Jahren
sorry,es geht um ein iPhone4

Das Problem ist, dass möglicherweise das Internet deaktiviert wurde, sodass die FindMe-App untauglich ist. mist
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vor 11 Jahren
Hallo Philipp , du hast schon alles richtige getan , SIM sperren lassen sowie Verlust/Diebstahl Anzeige gemacht ! Mehr kannst du nicht tun , so ärgerlich es ist Du musst natürlich schauen wie du ein anderes Handy bekommst , ein neues subventioniertes bekommst du erst mit der Möglichkeit zur VVL , die Ersatzkarte kostet dir auch etwa 30€ ! Hast du ein Samsung oder ein iPhone ? Beim iPhone gibt's die App "find my iPhone" via iCloud , bei Samsung so etwas ähnliches
Die Telekom kann da nicht helfen und das Handy orten auch nicht ohne Beschluss

Viele Grüße
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vor 11 Jahren
Sorry Antwort zu spät gesehen

Das schreibt Apple dazu - > http://support.apple.com/kb/HT2526?viewlocale=de_DE
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vor 11 Jahren
Also bei Apple bin ich mir zu 100% sicher das die ihre Geräte auch über GSM Netz lahmlegen können.. Habe mein ich schon paar Berichte gelesen zu haben wo die Handy nur noch Materialwert hatten..
Ich z.B habe auf meinen Smartphone ne Sicherheitssoftware ( für die ich schon oft häme einstecken musste aus dummen Gründe... ) und die hat einen Diebstahlschutz der komplett unabhänig ist.. Falsche Sim Karte drin die nicht rein darf und es herrscht stille und kein Zugriff auf die Daten...

Und wenn man aus beqeumlichkeit keine Passwortsperre reinmacht ist das eigentlich eigenes Pech...
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vor 11 Jahren
Danke für eure Antworten!

Dann werde ich heute mal noch die relevanten Orte abchecken wie Fundbüro oder Kneipe (obwohl es mir ziemlich sicher auf dem Heimweg raus fiel)
Und mir bleibt wohl nichts als mich noch weiter zu ärgern und zu hoffen.

Ich hätte wenigstens die Code-Sperre einschalten sollen, sodass der Finder nicht direkt an meine Daten kommt. Das ist echt bescheuert
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vor 11 Jahren
Hi

@Jeeg - können können die einiges. Nur machen tun die es nicht. Sehr ärgerlich , teilweise.
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vor 11 Jahren
Und hier das noch dazu - > http://support.apple.com/kb/HT5668?viewlocale=de_DE

iPhone suchen , sperren und/oder löschen !
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