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vor 3 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Du warst auch Neukunde und hast von den Rabatten profitiert.
Das geht natürlich nicht alle 2 Jahre
Ruf mal unter
0800 33 01032
Mo- Fr. von 8 - 21 Uhr, Sa: von 8 - 20 Uhr
Ob oder wann die Kundenrückgewinnung dich anruft, ist Glückssache. Auch musst du dann die Kontaktaufnahme im Kundencenter zugestimmt haben. Im Telekom-Shop kann man sich auch ein Angebot holen, das oft der Kundenrückgewinnung entspricht.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
Sollte das Angebot nicht passen, müsstest du wechseln
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Bin jetzt 8 Jahre Kunde und neukundenrabatt gab es Darmals nicht
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Vielleicht akzeptiert die Telekom schlicht und einfach deine Kündigung.
Dafür kann es genügend Gründe geben.
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Naja wenn die so weiter machen bekommen die auch keine Neukunden mehr viel zu teuer
0
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wieder falsch. Dich weiter durchzufüttern und immer wieder Zugeständnisse zu machen, wäre offensichtlich teurer.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Deine Aussagen sind blödsinn
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer Was ist das Problem, wenn die Telekom Deinen Kündigungswunsch akzeptiert?!
Es gibt auch andere Provider mit Neukundenkonditionen.
9
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer
Was du machen könntest, wenn du bei der Telekom bleiben möchtest.
Rufnummerportierung innerhalb der Telekom geht nicht.
Denn man zählt sofort als Neukunde bei Mobilfunk und profitierst von den Neukunden Rabatte
Leider geht das nur mit Hin und Her Portierung.
0
Antwort
von
vor 3 Jahren
Mache ich nicht zu normal Konditionen.
Musst du doch nicht, nach Ablauf des Vertrages einfach 3 Monate warten und du zählst als Neukunde.
Angenehmer Nebeneffekt, du sparst 3 Monate noch richtig Geld.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Musst du doch nicht, nach Ablauf des Vertrages einfach 3 Monate warten und du zählst als Neukunde.
Mobilfunk zählt man sofort als Neukunde.
3 Monate ist für Festnetz
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Was ist den mit der Telekom los sonst keinen Tag nach der Kündigung haben Bestandskunden ein sehr gutes Angebot erhalten.
Die Angebote sind insgesamt von den Konditionen her - auch für Neukunden - nicht mehr das, was sie mal waren.
Auch bei den anderen Anbietern hat sich das verschlechtert im Vergleich zu früher.
Kannst ja mal zu congstar rüberschauen - da geht es sogar, die Rufnummer mitzunehmen (obwohl congstar zur Telekom gehört).
Oder zu fraenk.de (ist auch Telekom)
Oder...
Welchen Tarif hast Du denn aktuell mit wieviel Datenvolumen? Wieviel braucht Du?
0
vor 3 Jahren
Hallöchen und guten Tag, @Gelöschter Nutzer
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können.
Lass uns hierzu bitte am Wochenende noch einmal sprechen. Vorher ist ein Angebot mit Rückgewinnungskonditionen nicht möglich, da noch zu viel Restlaufzeit besteht (ist btw auch der Grund weshalb das im Vorwege noch nicht geklappt hat).
Wann passt dir am Samstag oder Sonntag ein Rückruf zeitlich am besten?
Freundliche Grüße
Carolin L.
28
Antwort
von
vor 3 Jahren
Juhu @Gelöschter Nutzer
Leider hatte ich jetzt erneut keinen Erfolg.
So langsam bin ich hier jetzt auch mit meinem Latein am Ende.
Ich weise noch einmal ganz freundlich auf unsere Netiquette hin.
Lass uns die Angebote am Wochenende gerne einmal im Detail ansehen, dann können wir auch konkret werden.
Jetzt ist es nur rein theoretisch und ich sehe noch nicht welche Auswahlmöglichkeiten zu Wahl stehen.
Verstehst du mein Dilemma?
Am Wochenende höre ich mir dann auch gerne deine Wünsche an.
Deal?
Freundliche Grüße
Carolin L.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ach herrje, schade. Account gelöscht.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Community war eben nichts für ihn.
Und Gegenrede hatte er wahrscheinlich bei Hotline & Shop bereits genug.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ach herrje, schade. Account gelöscht.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von