Solved
Hauptkarte in Megenta 1 zu Zusatzkarte umwandeln
1 year ago
Moin
Ich bin Magenta 1 Kunde
Ich habe 4 Verträge
Festnetz
3 Mobile davon sind 2 Hauptkarten und eine Zusatzkarte
Nun möchte ich von den zwei Hauptkarten eine in eine Zusatzkarte umwandeln, damit die Telefonnummer übernommen wird, Nummer ist halt ein wichtiger Punkt.
Denn die Zusatzkarten profitieren ja vom Tarif der Hauptkarte Hauptkarte
Ist dies überhaupt möglich?
Im Online Kundencenter habe ich nichts gefunden.
Im Shop sagte man mir das geht, aber leider bieten Shops nie irgendwelche Aktionen oder Rabatte wenn ich da bin
Danke schon mal für die Info im voraus.
LG
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1 year ago
Grüße @DaHard
Online geht das nicht in eine Pluskarte umzuwandeln.
Du kannst umwandeln in eine Pluskarte:
Erledigen kannst du das ganze nur an der Hotline, im Chat, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.
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Answer
from
11 months ago
Hallo @DaHard,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Du hast die richtige Antwort bereits erhalten.
Online geht das nicht in eine Pluskarte umzuwandeln. Du kannst umwandeln in eine Pluskarte: Einen Monat vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit. Dabei entstehen auch keine Extrakosten.. Erledigen kannst du das ganze nur an der Hotline, im Chat, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.
Die Tarifumstellung kann nur von uns vorgenommen werden.
Melde dich gerne, wenn es soweit ist.
Viele Grüße
Sarah
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