Hallo,

ich bin gerade etwas verzweifelt.

Mein Vertrag ist am 18.03.2020 gekündigt (ich habe gekündigt) aber ich hatte nie eine schriftliche Bestätigung zur Kündigung erhalten.

Jetzt stehe ich kurz vor Homeoffice aufgrund der aktuellen COVID-19 Situation aber ich mir fehlt die Netzanbindung.

Die Hotline konnte mir aktuell nicht helfen. Kann mir hier geholfen werden?

Zugangsdaten etc habe ich parat wenn gewünscht. 

Ich habe TV+Telefon+Internet bei Telekom.

Sind gerade etwas verzweifelt, zumal wenn es ggf. einen shutdown in Dtl. geben sollte.

Danke Euch!