Solved
Hinzufügen Zweiter Prepaid Vertrag zu mein Magenta App
5 months ago
Guten Morgen
Ich habe einen zweiten Prepaid Vertrag abgeschlossen und möchte diesen nun in meiner Magenta App sehen. Leider habe ich es nicht geschafft diesen sichtbar zu machen.
Lediglich meine älteren bestehenden Verträge sind sichtbar.
Im Kundencenter ist er verknüpft und sichtbar. Mit der App habe ich schon mehrfach Daten gelöscht, deinstalliert und neu installiert.
Komme nicht weiter.
69
0
2
This could help you too
Solved
1270
0
5
Solved
505
0
1
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
5 months ago
@user_d8587f
Das dauert einige Zeit, und dann taucht er irgendwann automatisch auf.
Bei mir hat es immer so um die 14 Tage gedauert. Da bleibt nur abzuwarten.
0
5 months ago
Guten Morgen und ganz herzlich willkommen mit deiner zweiten Prepaidrufnummer bei uns @user_d8587f.
Es ist tatsächlich so, wie Gerald von Riva geschrieben hat. Die App braucht manchmal etwas Zeit, bis neue Mobilfunknummern angezeigt werden. Wenn Sie bereits im Kundencenter verknüpft und sichtbar ist, brauchst du nichts weiter zu tun und einfach in ein paar Tagen noch mal in die App schauen.
Viele Grüße
Jasmin
0
0
Unlogged in user
Ask
from