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How to reactivate my Telecom prepaid cellphone sim phone number

vor 2 Jahren

Hello,

Sorry, I don't speak German. I have a cellphone with a Deutsche Telecom prepaid SIM that for some reason has recently been deactivated even though I believe it still had associated credit. I can also no longer see the information for this SIM phone number or recharge it via the MeinMagenta app that I can still successfully login to. How can I reactivate the SIM and get cellphone service going again for my cellphone number please?

Thanks.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Thank you for the very nice phone call, @Vardis Überglücklich

      I'm very happy that I could help you.

      Have a great week. Überglücklich

      Kind regards 

      Carolin L. 

      0

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