Da-ma1

 Gabe seit Jahrzehnten einen Mobilfunkvertrag mit der Telekom, der auch bezahlt ist. Ich habe noch ein Datenvolumen von 26,5 GB. Trotzdem werden seit gestern sämtliche azs- und eingehenden Trlefonate sofort abgebrochen. 

Was hat das Datenvolumen (=  Menge der Daten, die man über das Internet transportieren kann) mit Telefonie zu tun? - Richtig, ist: gar nichts! 

Du bist in Portugal auf Roaming bei den lokalen Anbietern angewiesen. Auf deren Service hat die Telekom Null Einfluß. Sofern das Problem eines deines Telefons sein sollte, was man ja nichts ausschliessen kann, solltest du als erstes prüfen, welche Anbieter du gerade nutzt und ob du ggf. wechseln kannst.

@Da-ma1 

Naheliegendste Ursachen, die mir spontan einfallen:

- SIM-Karte defekt

- Nicht genanntes Smartphone defekt

- Firmware-Update auf nicht genanntem Smartphone enthielt bis dato unbekannten Bug

- Falscher Internetprovider von Smartphone bei "Automatik-Einstellung gewählt

- Manuell eingestellter Internetprovider hat Probleme

Da-ma1

Ich befinde mich im Langzeiturkaub in Portugal.

Gabe seit Jahrzehnten einen Mobilfunkvertrag mit der Telekom, der auch bezahlt ist. Ich habe noch ein Datenvolumen von 26,5 GB. Trotzdem werden seit gestern sämtliche azs- und eingehenden Trlefonate sofort abgebrochen. 

Bisher konnte ich ohne Probleme nach Deutschlabd telefonieren.

Was ist jetzt passiert. Ich bin auf das Telefon angewiesen und habe auch keine Alternative Tekefonnummer anzubieten. 

Dauer­hafte Nutzung im Ausland nicht ohne Weiteres zulässig

Der Handy­tarif sollte in dem Land abge­schlossen worden sein, in dem die Nutzung vorrangig erfolgt. Denn wenn der Tarif inner­halb von vier Monaten den über­wiegenden Teil der Zeit im Ausland genutzt wurde, ist der Anbieter berech­tigt, vom Kunden einen Nach­weis für die zukünf­tige Haupt­nutzung im Inland zu verlangen.

https://www.teltarif.de/roaming/fair-use-policy.html#:~:text=Dauerhafte%20Nutzung%20im%20Ausland%20nicht%20ohne%20Weiteres%20zul%C3%A4ssig&text=Denn%20wenn%20der%20Tarif%20innerhalb,Hauptnutzung%20im%20Inland%20zu%20verlangen.

https://www.evz.de/reisen-verkehr/reiserecht/roaming-eu.html#:~:text=Sobald%20Sie%20sich%20l%C3%A4nger%20als,oder%20sogar%20einen%20Vertrag%20abzuschlie%C3%9Fen.

Grüße @Da-ma1 

Hast du eine SMS von der Telekom bekommen?

Da-ma1

Ich befinde mich im Langzeiturkaub in Portugal.

Und dann grift die Fair Use Policy @Da-ma1 

Quelle: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/roaming/informationen-zu-roaming