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Ich kann mich mit meiner Pin nicht einloggen
Gelöst
Smartphone
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Handy
Angele-Muenchen
vor 4 Monaten
Ich kann mich mit meiner PIN nicht einloggen
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Akzeptierte Lösung
Carolin L.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Hallo und guten Abend @Angele-Muenchen
Leider muss ich dir sagen, dass du bei dem Partner vor Ort belogen wurdest.
Alles was du brauchst ist deine SIM PUK . Wenn du die SIM PUK hast, dann kannst du dir wieder eine neue SIM PIN vergeben.
Das kostet 14,95 Euro und du musst dein Smartphone nicht neu einrichten!
Bitte tu mir einen Gefallen - besuche bitte einmal einen originalen Telekom Shop bei dir vor Ort und nimm bitte deinen Perso mit.
Den nächsten Shop findest du via: https://www.telekom.de/telekom-shops
Bitte achte darauf, dass es kein Partner ist!
Dort gehst du dann bitte hin und sagst dem Team vor Ort, dass du deine SIM PIN vergessen/verloren hast. Den Rest macht das Team dann für dich - und es kostet keine 50 Euro!
Freundliche Grüße
Caro
Uneingeloggter Nutzer
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vor 4 Monaten
Hallo und guten Abend @Angele-Muenchen
Leider muss ich dir sagen, dass du bei dem Partner vor Ort belogen wurdest.
Alles was du brauchst ist deine SIM PUK . Wenn du die SIM PUK hast, dann kannst du dir wieder eine neue SIM PIN vergeben.
Das kostet 14,95 Euro und du musst dein Smartphone nicht neu einrichten!
Bitte tu mir einen Gefallen - besuche bitte einmal einen originalen Telekom Shop bei dir vor Ort und nimm bitte deinen Perso mit.
Den nächsten Shop findest du via: https://www.telekom.de/telekom-shops
Bitte achte darauf, dass es kein Partner ist!
Dort gehst du dann bitte hin und sagst dem Team vor Ort, dass du deine SIM PIN vergessen/verloren hast. Den Rest macht das Team dann für dich - und es kostet keine 50 Euro!
Freundliche Grüße
Caro
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