Iphone 5 telefonieren praktisch unmöglich

vor 13 Jahren

Ich habe seit guten zwei Wochen das iphone 5 (32GB). Telefonieren ist mit diesem Gerät praktisch unmöglich. Gespräche werden abgebrochen, sind bruchstückhaft und mein Gesprächspartner nicht zu verstehen. Man hört hauptsächlich "blecherne" Geräusche. (digitales Rauschen??).

Habe mein iphone 4 - mit dem ich nie Probleme hatte - bereits meiner Frau überlassen und musste deshalb mein erstes iphone wieder aktivieren. Mit diesem kann ich - im Gegensatz zum iphone 5 - sogar telefonieren. Momentan laufe ich also mit zwei Mobiltelefonen durch die Gegend. Gott sei Dank habe ich die Twincard aus früheren Zeiten behalten.

Ich wohne übrigens in einer Gegend mit schlechter 3G Abdeckung. Trotzdem funktionieren auch bei uns alle Mobiltelefone (auch alle bisherigen iphone Modelle) nur eben das iphone 5 nicht.

Im T-Punkt vor Ort hat man mir gesagt, das ich mit meinem Problem nicht alleine bin. Lösung konnte man mir aber auch keine anbieten.

Also.........was tun. Weiter zwei Telefone nutzen, iphone 5 zur Reparatur einsenden oder hoffen, dass es in naher Zukunft eine Lösung mittels neuer Software gibt?

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vor 10 Jahren

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    • vor 13 Jahren

      Hallo, einen Dank an Boxster1, der mich darauf hingewiesen hat, dass wir bei dieser Thematik unterscheiden müssen. Zum einen zwischen der von mir verlinkten Darstellung bezüglich des "fehlenden" 3G -Buttons und zum Anderen der vor Ort herrschenden Einschränkung beim mobilen Empfang.
      @Boxster1: Ich habe diesen Beitrag daher wieder geöffnet, wir werden uns um dein Anliegen kümmern und prüfen, was zu den mechanischen Telefonaten führt. Bitte entschuldige meine Nachlässigkeit.
      Gruß Marco

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    • vor 13 Jahren

      Danke, Marco, dass Du den Thread wieder geöffnet hast. Wollte Dich auch schon kontaktieren, wenn man auf deinen Namen klickt kommt aber nur die allgemeine Team Steite.

      Ich hoffe morgen ist meine Sim für mein 4er da, dann geht das 5er in den T-Shop und zurück nach China - Habe die Blechbüchsentelefonate satt.

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    • vor 13 Jahren

      gibt ein iOS update, bei mir lädt es gerade. Mal sehen ob es etwas bringt.

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    • vor 13 Jahren

      Hallo Kannitverstan, da warst du schneller. Ich habe auch gerade die Information erhalten, dass das Update ausgerollt wird und dadurch einige Einschränkungen behoben werden sollen. Für andere Nutzer wäre ein entsprechender Erfahrungsbericht super! Gruß Marco

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    • vor 13 Jahren

      bisher gab es noch kein Robotertelefonat, dafür ist es seltsam wenn die Gegenstelle besetzt ist. Da hört man nur 1x, manchmal 2x einen kurzen Ton. Dann ist Stille.
      seltsam.

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    • vor 13 Jahren

      ich habe gestern auf ios 6.0.1 geupdated und es ist noch schlimmer geworden finde ich! es kann doch nicht so schwer sein, von seiten apple oder t-mobile dieses problem in den griff zu bekommen!
      ich bin drauf und dran von sonderkündgungsrecht gebrauch zu machen! was bringt mir der vertrag und das super teure handy, wenn ich nicht telefonieren kann...???
      es kotzt mich richtig an

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    • vor 13 Jahren

      @AirRailey

      Aaaaaaaaaah, sag so was nicht, ich hoffte schon die Problem seien gelöst.

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    • vor 13 Jahren

      @Kannvitverstan

      da muss ich dich leider enttäuschen, bei mir ist es schlimmer geworden!

      ich weiss auch nicht, warum der alte thread darüber als gelöst makiert wurde!
      ich denke die telekom wollte nur von diesem thema ablenken, weil eine lösung wurde nie preisgegeben...

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    • vor 13 Jahren

      Ich habe das Update installiert, aber es ist weder besser noch schlechter geworden. Habe zuerst gedacht, dass es besser geworden ist, aber nach ein paar Sekunden ist der Empfang wieder schlechter geworden (von ca.
      3G zwei Balken zu Edge 4 Balken). Ein paar Freunde, die das iphone 4 besitzen und ihre Handys (Telekom-Vertrag) neben meins halten, haben ca. 3-4 Balken mehr als ich. Wenn ich die Funktion LTE in den Einstellungen deaktiviere, habe ich für einen kleinen Moment ca. 2-4 Balken mehr. Deswegen hoffe ich, dass es nur ein Software-Problem ist und es durch ein Update behoben werden kann.

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    • vor 13 Jahren

      Es ist bekannt vom iPhone 4, dass die Balkenanzeige nicht die tatsächliche Empfangsqualität darstellt ( sieht besser aus als es ist). Mir scheint die 5er Anzeige "ehrlicher" zu sein.
      Von Sprach- oder Verbindungsproblemen kann ich nichts negatives sagen: alles bestens, eher besser als mit dem 4er.

      Hier ein Link wie das Problem woanders gesehen wird

      http://www.macerkopf.de/2012/10/05/umfrage-schlechte-sprachqualitaet-beim-iphone/

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