Hallo,

ich habe das iPhone 15 Pro Max Titan Natur 256GB direkt zum frühestens möglichen Zeitpunkt bestellt (15.09.23 14:30). Ich hatte sogar extra eine VIP Lieferung aktiviert durch die Magneta Moments. Trotzdem habe ich das gerät noch nicht erhalten und die geplante Lieferung sollte am 16.10. sein.

Wie kann es sein, dass trotz frühestmöglicher Bestellung und VIP andere Kunden bevorzugt werden?
Ein Bekannter hat 1 Woche nach Vorbestellstart das gleiche Modell bestellt und bereits nach 1 Woche erhalten. Ein weiterer hat über O2 erst vor 2 Wochen beststellt und sein gerät letzten Freitag erhalten. Es ist mittlerweile das 3. Gerät was ich über die Telekom kaufe und bei JEDEM Gerät ist es genau so verlaufen. Die Belieferung von langjährigen Bestandskunden wird trotz bestmöglicher Bemühungen nicht durchgeführt.

Können Sie mir eine Information zum aktuellen Lieferstatus geben?

VG

L. O.-W.