Hallo Community,

gestern habe ich über eine Telekom Mitarbeiterin im Telekom Chat bei meinen 10 Family Magenta Mobil L Mobilfunkverträgen die Roaming Option "Standard Roaming" auf "Basic Roaming PK" umstellen lassen. So weit, so gut! Leider funktionierte das nicht bei meinem Hauptvertrag. Die Mitarbeiterin in Chat meinte, dass dort nur die Optionen "Standard Roaming, EU FlatPlus und Exchange Mobile Flat" zur Verfügung stehen. Was soll das und worin bestehen die Unterschiede? Im Netz konnte ich dazu nichts finden. Die Mobilfunkverträge laufen mit dem Magenta EinsVorteil. Ich habe also den Magenta Mobil L mit unbegrenztem Datenvolumen in der 5. Generation.

Kann mir jemand die Unterschiede bei den Roaming Parts erklären und was soll ich tun, damit ich auch im Hauptvertrag die bessere "Basic Roaming PK" Option bekomme.

Vielen Dank

Ralph