Gelöst

Kann kein Magenta buchen

vor 4 Jahren

Moin, nach einen Umzug wurde ich wegen fehlender Leitung am neuen Wohnort von 16000 auf DSL 6000 runter gestuft.  Heute liegt in meinem Briefkasten, an mich gerichtet, ein Angebot der Telekom , Zitat : Dabei sein mit bis 100MBIT/S.  Sind sie bereits Telekomkunde, dann gilt das Angebot auch für Sie !  Wenn ich über Telekom.de/magenta-zuhause-regio buchen will kommt folgender Hinweis :  Sie können das Angebot wegen eines bestehenden Vertrages nicht buchen ???  Was den jetzt ? Gibt es dafür eine schlüssige Erklärung. 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Okay - vielen Dank für deine Mühe !  Und ebenfalls ein schönes Wochenende !   Gruss Erhard, ich wünsche dir die 30 Grad - bei uns im Norden wohl eher nicht Traurig

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