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vor einem Monat
@stoehrlis
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/meinmagenta-app-zeigt-nicht-mehr-alle-vertragsdaten-und-rechnungen-an/6807f63a59c410785e77fa6f?commentId=680b3a3d59c410785e1e2e69
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @stoehrlis,
vielen Dank für deinen Beitrag. 🤗
Aus Gründen des Datenschutzes wurde am 22.04.2025 ein Update in die von der Mein Magenta APP und Mein Magenta Kundencenter genutzten Systeme eingespielt, das dafür sorgt, dass bei Konvergenten Kunden nur dann voller Zugriff auf Kundencenter und MeinMagentaApp erfolgt, wenn die Stammdaten absolut identisch sind.
Tritt von diesen Punkten etwas bei dir auf?
Liebe Grüße
Maria
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