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Kann Mobilfunkvertrag nicht einsehen
4 years ago
Hallo, Ich kann meinen Mobilfunkvertrag nicht einsehen um das Laufzeitende für eine Laufzeitverlängerung zu finden. Es gibt keinen Zugang.
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4 years ago
Hallo, alles nicht relevant, denn wie ich schon sagte, kann ich den Vertrag nicht öffnen. Es werden mir in 3 Kästchen alle Verträge gezeigt. Einzig den Festnetzvertrag kann ichdann öffnen und einsehen. ... Egal was ich auch versuche, ich kommem in den Vertrag nicht rein. Es ist neien Schleife aus der ich nicht raus finde.
Hallo, alles nicht relevant, denn wie ich schon sagte, kann ich den Vertrag nicht öffnen. Es werden mir in 3 Kästchen alle Verträge gezeigt. Einzig den Festnetzvertrag kann ichdann öffnen und einsehen.
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Egal was ich auch versuche, ich kommem in den Vertrag nicht rein. Es ist neien Schleife aus der ich nicht raus finde.
Da eine Vertragsverlängerung ausgewählt wurde, hatte ich gehofft, dass die entsprechende Kachel auch ausgewählt werden könnte.
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Wie schaut es mit der Rechnung aus, auf dieser ist auch das Ende der Vertragslaufzeit hinterlegt.
3. Alternative: Über die MeinMagenta App können die Daten auch ausgelesen werden: https://www.telekom.de/hilfe/meinmagenta-app?samChecked=true
VG Peuki
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