Kauf per Handyrechnung
5 years ago
Guten Tag liebe Community und liebes Telekom Team. Seit einiger Zeit kann ich nicht mehr per Handyrechnung bezahlen. Ich frage mich woran das liegt, da weder eine Drittanbietersperre aktiviert ist oder ein Zahlungsverzug vorliegt.
Bin dankbar für hilfreiche Antworten.
MfG
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6 years ago
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5 years ago
@ryanhunt99
Möglicherweise liegt eine Sperre wegen Missbrauchsverdacht vor.
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5 years ago
Erstmal Danke für die schnelle Antwort. Und wie erfahre ich das, bzw bestätige dass dies nicht so ist?
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5 years ago
Hallo @ryanhunt99
Guten Tag liebe Community und liebes Telekom Team. Seit einiger Zeit kann ich nicht mehr per Handyrechnung bezahlen. Ich frage mich woran das liegt, da weder eine Drittanbietersperre aktiviert ist oder ein Zahlungsverzug vorliegt. Bin dankbar für hilfreiche Antworten. MfG
Guten Tag liebe Community und liebes Telekom Team. Seit einiger Zeit kann ich nicht mehr per Handyrechnung bezahlen. Ich frage mich woran das liegt, da weder eine Drittanbietersperre aktiviert ist oder ein Zahlungsverzug vorliegt.
Bin dankbar für hilfreiche Antworten.
MfG
Willst du z.B. InGame bezahlen? Oder willst du im PlayStore Zahlen?
Wenn ja, da gibt es eine individuelle Höchstgrenze von maximal 30€. Bücher gehen da z.B. nicht.
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5 years ago
@ryanhunt99
Danke für die schnelle Antwort. Es funktioniert beides nicht
Danke für die schnelle Antwort. Es funktioniert beides nicht
Was hast du denn bisher InGame/PlayStore bezahlt?
Eine Übersicht bieten die Stores an.
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5 years ago
@Gelöschter Nutzer
hauptsächlich InGame-Währungen und 2 kostenpflichtige Spiele (glaube 2-3€ pro spiel)
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5 years ago
@ryanhunt99
@Gelöschter Nutzer hauptsächlich InGame-Währungen und 2 kostenpflichtige Spiele (glaube 2-3€ pro spiel)
@Gelöschter Nutzer
hauptsächlich InGame-Währungen und 2 kostenpflichtige Spiele (glaube 2-3€ pro spiel)
das summiert sich dann aber. Es wird aber auch auf 0 gesetzt nach einer gewissen Zeit bei der Telekom, dann sollte es wieder gehen.
Hier ein guter Artikel dazu wie du an die Übersicht der Ausgaben kommst: https://www.7mobile.de/handy-news/wie-viel-geld-habe-ich-fuer-apps-und-spiele-ausgegeben-play-store-und-itunes.htm
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5 years ago
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich habe einmal die zuständigen Kollegen hierzu mit ins Boot geholt.
Diese werden dich in den kommenden Tagen telefonisch kontaktieren.
Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn die Kollegen dich erreicht haben.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin K.
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