Gelöst

Kaum noch Datenraten trotz LTE+

vor 4 Jahren

Hallo Zusammen,

habe seit Wochen das Problem, dass ich trotz stabiler LTE + Verbindung kaum noch down- bzw uploadraten habe.

An einer Begrenzung kann es aufgrund des Vertages ( LTE MAX) und des noch zur Verfügung stehenden Datenvolumens (noch über 20gb verfügbar) nicht liegen. 

Außer es wurde ohne meines Wissens etwas im Vertag geänder. 

 

Habe auch schon diverse andere Handy mit der Sim getest und kam immer zum gleichen Ergebnis.

Screenshot_20200911_140702.jpgMerci schon mal für die Hilfen. 

Grüße

366

8

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Das Netz ist dann einfach ausgelastet aufgrund vieler Teilnehmer.

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass bei 4G + (mehrere Frequenzbänder per CA) 24/7 so eine krasse Auslastung vorliegt. Habe ich noch nie erlebt. Da stimmt irgendwas nicht. Vielleicht kann das Team mal drauf schauen, ob da wirklich die Zellen so heftig ausgelastet sind. 

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Noxey,

    tatsächlich gibt es dort Umbauarbeiten an Antennen, welche die Region Altdorf betreffen und voraussichtlich noch bis zum 31. Oktober 2020 andauern.

    Mandy S.

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