‎kein LTE trotz Neuvertrag mit LTE | Telekom hilft Community

Gelöst

kein LTE trotz Neuvertrag mit LTE

vor 7 Jahren

Hallo Community,

ich habe meiner Freundin einen Magenta M Vertrag mit Samsung Galaxy S9 abgeschlossen, der diese Woche aktiviert wurde. Ich habe selber einen Magenta L Vertrag mit einem S8. Während ich, bei uns in der Wohnung, vollen LTE + Empfang bekomme, steht in ihrem Handy maximal H+ (auch auswärts).

Woran kann das liegen? Ich hoffe auf eure Hilfe und bedanke mich im Voraus!!

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