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vor 3 Jahren
@Franzi L.-B.
Hier kann eine Störung gemeldet werden:
Störung Mobilfunk:
2202 vom Handy aus, oder 08003302202 aus dem Festnetz
Oder hatten sie über die App eine Störung gemeldet?
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
@lejupp
Nachbarn haben mit Ihren Routern keine Probleme. Unsern Router zuhause haben wir von Vodafone und der funktioniert (ausnahmsweis e) mal ohne Probleme. Bei unseren Handys geht nix.... Erst ca. 700m aus dem Ort raus, haben wir wieder normalen Empfang.....
Antwort
von
vor 3 Jahren
@lejupp Nachbarn haben mit Ihren Routern keine Probleme.
@lejupp
Nachbarn haben mit Ihren Routern keine Probleme.
Ich meinte jetzt Telekom-Handies. Es geht mir darum ob Euer Vertrag irgendeine Problem hat oder ob das Telekom-Mobilfunknetz bei Euch ausgefallen ist. Router spielen da keine Rollen weil die in der Regel am Festnetz angeschlossen sind.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Andere Telekom Handys weiß ich leider nicht. An unserem Vertrag ist alles in Ordnung, dass wurde mir im Chat in der MeinMagenta App bereits mitgeteilt.....
Sollte es wirklich an dem Mast liegen wo auf 5G umgestellt wird, finde ich es komisch das ausschließlich unser Ort betroffen ist und es überall sonst super funktioniert.....
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Danke für die Info. Ich habe mir die Nummern direkt notiert.
Mithilfe eines WLAN calls, habe ich die Telekom angerufen und dadurch erfahren, dass bei uns in der nähe auf 5G umgestellt wird und wir bis 28.1. ca. 13 Uhr mit dem Handy "von der Außenwelt abgeschnitten sind".... der MA hat mich an sich sehr schnell "abgewimmelt" sodass ich nicht fragen konnte warum es dann nur unseren Ort und nicht die Gemeinde betrifft aber naja.....
Trotzdem vielen vielen Dank für die schnelle Antwort und Hilfe
Liebe Grüße
Franzi
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von