Hallo,  

ich habe vor 3 Tagen Online einen neuvertrag abgeschlossen welche mir gestern gegen 8 Uhr geliefert wurde. Die Simkarte wurde trotz Anruf bei der aktivierungshotline am Vormittag bis jetzt nicht aktiviert. Kann mir da jemand helfen?

Eine Kundennummer oder Ähnliches kann ich noch nicht eintragen da diese auf den Unterlagen noch nirgends verzeichnet ist. Gerne kann ich die Simkartennummer oder Auftragsnummer nennen. 

vielen Dank schon einmal für die Hilfe.