Keine Bestellbestätigung für Prepaid-Bestellung

vor 4 Monaten

Guten Morgen

ich habe heute Morgen eine Prepaidkarte bestellt und per Video-Ident authentifiziert. Ich sollte eine Bestellbestätigung bekommen, welche ich bestätigen soll. Bisher ist leider keine Mail gekommen und auch in meinem Kundenkonto kann ich nichts finden. Ist bei der Bestellung etwas schief gegangen?

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    • vor 4 Monaten

      Plueschmors

      ich habe heute Morgen

      Guten Morgen

      ich habe heute Morgen eine Prepaidkarte bestellt und per Video-Ident authentifiziert. Ich sollte eine Bestellbestätigung bekommen, welche ich bestätigen soll. Bisher ist leider keine Mail gekommen und auch in meinem Kundenkonto kann ich nichts finden. Ist bei der Bestellung etwas schief gegangen?

      Plueschmors
      ich habe heute Morgen

      Samstag.....

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Monaten

      Ungeduld ist keine Tugend ;) 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Monaten

      Morning @Plueschmors ,

       

      ja. genau.. ist Wochenende... habe bitte, noch ein wenig Geduld mit uns 💝

       

      Liebe Grüße von

      Anna Lena J. 

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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    von

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