Keine Bestellbestätigung für Prepaid-Bestellung

3 months ago

Guten Morgen

ich habe heute Morgen eine Prepaidkarte bestellt und per Video-Ident authentifiziert. Ich sollte eine Bestellbestätigung bekommen, welche ich bestätigen soll. Bisher ist leider keine Mail gekommen und auch in meinem Kundenkonto kann ich nichts finden. Ist bei der Bestellung etwas schief gegangen?

48

3

    • 3 months ago

      Plueschmors

      ich habe heute Morgen

      Guten Morgen

      ich habe heute Morgen eine Prepaidkarte bestellt und per Video-Ident authentifiziert. Ich sollte eine Bestellbestätigung bekommen, welche ich bestätigen soll. Bisher ist leider keine Mail gekommen und auch in meinem Kundenkonto kann ich nichts finden. Ist bei der Bestellung etwas schief gegangen?

      Plueschmors
      ich habe heute Morgen

      Samstag.....

      1

      Answer

      from

      3 months ago

      Ungeduld ist keine Tugend ;) 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 months ago

      Morning @Plueschmors ,

       

      ja. genau.. ist Wochenende... habe bitte, noch ein wenig Geduld mit uns 💝

       

      Liebe Grüße von

      Anna Lena J. 

      0

    Unlogged in user

    Ask

    from