Ich habe meinen Laufzeitvertrag MagentaMobil M zu Beginn letzter Woche gekündigt, der bereits seit Oktober XXX-XXX aus der Mindestvertragslaufzeit rausgefallen ist. Also Kündigungsfrist von 1 Monat.

Ich habe daraufhin eine automatische Mail der Telekom erhalten, in welcher mir der Eingang der Kündigung bestätigt und angekündigt wurde, mir innerhalb der nächsten 2-3 Werktage das konkrete Datum des Vertragsendes mitzuteilen.

Bis heute ist diese Mitteilung des konkreten Datums jedoch unterblieben! Ist das inzwischen Praxis bei der Telekom?