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Keine Reaktion auf Kündigung
2 months ago
Hallo zusammen,
ich habe am 25.11.2024 meinen Mobilfunkvertrag gekündigt. Daraufhin habe ich eine Mail bekommen, dass die Küngungsbestätigung immerhalbe von 2-3 Werktagen mit dem genauen Vertragsende eintrifft.
Da ist aber nichts gekommen und es wird weiterhin, bis heute der montatliche Betrag abgebucht.
Dies hätte aber schon ab Januar 2025 nicht mehr sein dürfen.
Was nun?
Danke im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Frank
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2 months ago
Geht doch. Jetzt ist gerade die Bestätigung gekommen.
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2 months ago
Geht doch. Jetzt ist gerade die Bestätigung gekommen.
Geht doch. Jetzt ist gerade die Bestätigung gekommen.
Und wann ist Ende?
Du hattest ja nichts dazu geschrieben, zu wann Du gekündigt hattest und ob das mit dem Ende der MVLZ übereinstimmt.
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2 months ago
Ich hab ob der erfolgten "natürlichen" Lösung des Problems soeben die Eskalation rausgenommen, die @CobraCane freundlicherweise gemacht hat.
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2 months ago
Hallo @Franky48653,
super, dass es jetzt geklappt hat.
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Maria
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