Gelöst

Keine Reaktion auf Kündigung

vor 3 Monaten

Hallo zusammen,

ich habe am 25.11.2024 meinen Mobilfunkvertrag gekündigt. Daraufhin habe ich eine Mail bekommen, dass die Küngungsbestätigung immerhalbe von 2-3 Werktagen mit dem genauen Vertragsende eintrifft.

Da ist aber nichts gekommen und es wird weiterhin, bis heute der montatliche Betrag abgebucht.

Dies hätte aber schon ab Januar 2025 nicht mehr sein dürfen.

Was nun?

Danke im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen

Frank

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Monaten

      Geht doch. Jetzt ist gerade die Bestätigung gekommen.

      5

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Franky48653

      Geht doch. Jetzt ist gerade die Bestätigung gekommen.

      Geht doch. Jetzt ist gerade die Bestätigung gekommen.

      Franky48653
      Geht doch. Jetzt ist gerade die Bestätigung gekommen.

      Und wann ist Ende?

      Du hattest ja nichts dazu geschrieben, zu wann Du gekündigt hattest und ob das mit dem Ende der MVLZ übereinstimmt.

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Ich hab ob der erfolgten "natürlichen" Lösung des Problems soeben die Eskalation rausgenommen, die @CobraCane freundlicherweise gemacht hat.

      Antwort

      von

      vor 3 Monaten

      Hallo @Franky48653,

       

      super, dass es jetzt geklappt hat.

       

      Vielen Dank für deine Rückmeldung.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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