Keine Rechnungen einsehbar- Vertragslaufzeit nicht einsehbar -Verträge nicht einsehbar

1 month ago

Guten Tag

Ich kann seit geraumer Zeit weder in der Magenta app noch im Kundencenter Rechnungen oder Laufzeit von meinem Mobilfunkvertrag einsehen.

In der App steht " sie haben keinen Mobilfunk vertrag"  Sorry Blödsinn, für was zehle ich dann jedes Monat.

Da ich aber meine noch restliche Laufzeit sehen möchte (muss) wäre es sinnvoll bei den Monatlichen Preisen das ich alles einsehen kann.

Solche aussagen wie abmelden und neu anmelden ist alles schon versucht worden. Kein Erfolg.

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    • 1 month ago

      Nutze einfach die richtigen Zugangsdaten und schon funktionierts!

      Grüßle

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    • 1 month ago

      Was passiert denn, wenn du in der Magenta App die automatische Erkennung für den Login benutzt ?

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