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Keine Telekom-Auftragsbestätigung erhalten, Bestellung via LogiTel
2 years ago
Hallo liebes Telekom-Team,
Ich habe am 21.10.22 einen MagentaMobil S Vertrag über LogiTel abgeschlossen. Der Vertragsbeginn ist aufgrund einer Rufnummermitnahme auf heute datiert - allerdings habe ich immer noch keine Auftragsbestätigung der Telekom erhalten, weder per Mail, noch per Post.
Allerdings benötige ich diese Auftragsbestätigung zwingend für die Cashback-Aktion von LogiTel, außerdem möchte ich gerne meinen Vertrag in meinem Telekom-Profil verwalten - auch dazu habe ich noch keinen Zugang erhalten.
Ich würde mich sehr über eine Rückmeldung freuen und hoffe Sie können mir helfen, entweder hier im Chat - oder auch jederzeit über meine hinterlegte Handynummer.
Liebe Grüße,
Maximilian
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2 years ago
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2 years ago
@maxg94
Kam von irgendjemandem schon eine Eingangsbestätigung?
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2 years ago
Über LogiTel ist soweit alles abgewickelt - die SIM-Karte habe ich bereits erhalten.
Lediglich die Telekom-Auftragsbestätigung fehlt.
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2 years ago
Hallo @maxg94
Herzlich willkommen in der Community,
ich habe deinen Thread in den Mobilfunkbereich verschoben.
War im Bereich Festnetz gepostet.
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2 years ago
Heute wurde mein Mobilfunk-Vertrag freigeschaltet - ich kann die SIM-Karte mit dem Vertrag problemlos nutzen und den Vertrag auch bereits in meinem Kundencenter einsehen.
Nun fehlt mir allerdings immer noch die Telekom-Auftragsbestätigung - kann mir hier irgendjemand diese per Mail zu kommen lassen, damit ich sie bei LogiTel hochladen kann?
Hier nochmal die Bedingungen der LogiTel-Cashback-Aktion erklärt: https://unterlagen.logitel.de/secuform/portal/telekom-bonus-einloesen
Ich hoffe jemand kann mir helfen - vielen Dank im Voraus!
Maximilian
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2 years ago
Super, vielen Dank schon mal!
Ich habe alles ausgefüllt und auch angegeben, dass ich jeder Zeit erreichbar bin. Dann werde ich nun erstmal abwarten, bis ich angerufen werde.
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2 years ago
Hallo @maxg94,
ich danke dir für das nette Gespräch.
Die Auftragsbestätigung habe ich dir per E-Mail zugeschickt.
Viele Grüße
Elvira H.
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2 years ago
Hallo @maxg94, ich danke dir für das nette Gespräch. Die Auftragsbestätigung habe ich dir per E-Mail zugeschickt. Viele Grüße Elvira H.
Hallo @maxg94,
ich danke dir für das nette Gespräch.
Die Auftragsbestätigung habe ich dir per E-Mail zugeschickt.
Viele Grüße
Elvira H.
Prima.
Ging doch schneller als gedacht... Freut mich...
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2 years ago
Hallo @maxg94,
ich danke dir für das nette Gespräch.
Die Auftragsbestätigung habe ich dir per E-Mail zugeschickt.
Viele Grüße
Elvira H.
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