Solved

Keine VoLTE und WLAN Call Option

6 years ago

Hallo zusammen,

 

da mein bestehender Vertrag ausläuft und ich leider kein gutes Angebot für eine Verlägerung erhalten habe, habe ich einen Neuvertrag abgeschlossen.

Leider lässt sich hier die VoLTE und WLAN Call Option nicht aktivieren, da dies mit meinem Vertrag „nicht kompatibel“ ist. Dies kann ich mir aber nicht vorstellen, vor allem weil ich nun hier im Forum öfter gelesen habe, das es sich hier um einen Fehler handelt. 

Ich bitte daher um Freischaltung der Funktion. 

 

 

Viele Grüsse,

 

 

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  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Der Vertrag wurde über LogiTel abgeschlossen, dieser vermittelt Verträge verschiedener Anbieter. Das ist in diesem Fall aber nicht ausschlaggebend, es handelt sich hier einfach um einen Fehler. Fröhlich 

     

    Mein Anliegen wurde eben über den Service geklärt und die Funktion ohne Probleme freigeschalten. Vielen Dank an alle, die sich an einer Lösung versucht haben! 

     

    Viele Grüße und ein angenehmes Wochenende! 

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