Gelöst

Kleineren Tarif auswählen

vor 7 Jahren

Hallo!

 

Ich habe momentan den MagentaMobil M Tarif, würde aber gerne auf S, sprich einen kleineren Tarif wechseln.

Leider ist es mir aber nicht möglich, sondern ich kann nur auf den L Tarif wechseln.

Kann mir da bitte jemand behilflich sein? 

 

Liebe Grüße 

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    • vor 7 Jahren

      Ein Wechsel in einen niedrigeren Tarif ist erst ab Ende der MVLZ möglich-

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      • Ein Tarifwechsel in einen günstigeren oder gleichpreisigen Tarif ist frühestens nach
        12 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @LueLueLue,

      ein kostenloses Downgrad vom MagentaMobil M auf den MagentaMobil S ist erst zu Ende der Vertragslaufzeit möglich. Aber du kannst nach 12 Monaten auch ein kostenpflichtiges Downgrad machen.

       

      Kontaktmöglichkeiten:

      *Hotline: 0800 33 02202

      *Chat (telekom.de/chat)

      *Telekom-Shop

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      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Okay, vielen Dank für die schnelle und hilfreiche Antwort! 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Wann genau ist der Wechsel in einem niedrigeren Tarif möglich? Bei mir ist es noch einen Monat bis zum Vertragende (Vertrag bereits gekündigt) und ich kann noch keinen Wechsel auslösen.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von