‎Kundencenter: Mobilfunk-Rechnungen werden nicht angezeigt

Kundencenter: Mobilfunk-Rechnungen werden nicht angezeigt

vor 2 Monaten

Prosa: im Kundencenter wird bei meiner Mobilnummer "Sie haben noch keine Zahlungsdaten für dieses Konto vorliegen" angezeigt, obwohl ich die Mobilnummer seit mehr als 30 Jahren nutze und in letzter Zeit trotz unverschämter Datenbegrenzung auf lächerliche 1GB keinerlei Tarifänderungen erfolgt sind.

Grüße,

Harald

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vor 2 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

vor 2 Monaten
@harald57

An vielen Software-Stellen wird geschraubt, oft TryAndWaitFor"Kundenbeschwerde".

Auf keinen Fall HIER im Forum private Details veröffentlichen.

Die 2202 hast du mobil schon angerufen?

2. Web und App zeigen das Gleiche "Sie haben noch keine ...." an?
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1
von
vor 2 Monaten
Hi @harald57,

hinterlege gerne in deinem Profil die Daten und gib mir Bescheid, wann dir ein Rückruf gut passt, dann kann ich ein Ticket für die Fachseite einstellen.

Beste Grüße

Mario
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Uneingeloggter Nutzer
von

Uneingeloggter Nutzer

von

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