‎Kundencenter zeigt meinen Mobilfunkvertrag nur noch als "Nutzer"

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Kundencenter zeigt meinen Mobilfunkvertrag nur noch als "Nutzer"

vor 3 Monaten

Hallo,

ich habe einen Festnetz- und einen Mobilfunkvertrag bei der Telekom. Leider bin ich bei meinem Mobilfunkvertrag nur noch als "Nutzer" eingetragen und kann damit beispielsweise keine Rechnungen mehr einsehen.

Ich vermute es liegt an der Abweichung des Namens (Mobilfunkvertrag enthält zusätzlich meinen zweiten Vornamen).

Viele Grüße

Thomas

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