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Kundennummer nach Bestellung immer noch nicht da Telekom
3 years ago
Ich hab vor paar Tagen was bei Telekom Bestellt und hab aber leideer keine Kundenummer hoffendlich kann mir jemand weiter helfen. Und ich finde es komisch das meine bestellung frei gegeben wurde . Im Vertrag steht ja eine Auftragnummer und eine Refernznummer und hab keine ahung ob das reicht sich beim support zu melden. Hoffendlich kann mir jemand helfen .
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4 years ago
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3 years ago
@Florian Dunker
ruf mal
Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202
vom Handy: 2202
an. Anhand deiner Auftragsnummer und REferenznummer können die dich zuordnen.
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3 years ago
leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht. Magst du mir bitte ein Zeitfenster nennen, wann es mit dem Telefonat besser klappt? Ich bzw. meine Kollegen/innen melden uns dann bei dir, um dein Anliegen abschließend zuklären. Dir wünsche ich einen guten Start in die Woche und bleib gesund.
Viele Grüße
Dilber S.
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3 years ago
Ich wollte Bescheid geben das ich immer zwischen 15-20 Uhr erreichbar bin .
Mit Freundlichen Grüßen Florian D.
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3 years ago
Hallo @Florian Dunker,
ich sehe in deinem Profil unter
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
leider keine Rufnummer.
Grüße
Peter
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