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Kundenrückgewinnung

7 years ago

Hallo, ich habe vor einiger Zeit einen Anruf der Kundenrückgewinnung bekommen. Jedoch war ich zu diesem Zeitpunkt noch auf Der Arbeit und bat darum, dass mich der nette Herr am Telefon, bitte später noch einmal anruft. Leider hat sich niemand mehr gemeldet. Ein Angebot würde ich mir gerne einmal unterbreiten lassen. Da wir auch eine noch aktive family card haben .Vielleicht kann mir ja jemand helfen???

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      7 years ago

      Hallo @jennifer.dresen,

      Das mit der Kundenrückgewinnung ist wie mit dem Lotto, wenn sie anrufen hat man Glück.

       

      Gedulde dich, ob diese wieder anrufen.

       

      Wenn der Hauptvertrag gekündigt wurde, gehen auch die Konditionen der FamilyCard verloren bzw eine (bei mehreren) muss zur neuen Hauptkarte in einem anderen Tarif umgewandelt werden.

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      7 years ago

      Ich freue mich, dass wir nun soweit erst einmal alles gemeinsam unter Dach und Fach bringen konnten. Dein Huawei wirst du übrigens voraussichtlich im Laufe der nächsten Woche erhalten. Fröhlich In diesem Sinne wünsche ich euch noch einen schönen Abend. Fröhlich Freundliche Grüße Carolin K.

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