Hallo.

Ich erhalte monatlich eine Mobilfunkrechnung über 0 Euro für einen Vertrag, den ich nicht nutze. Trotz mehrfacher Kündigungsversuche über das Formular erhalte ich stets die Rückmeldung, dass der Mobilfunkvertrag anhand meiner Angaben nicht eindeutig identifiziert werden kann.

Ich möchte dieses Thema endgültig abschließen, keine weiteren Rechnungen mehr erhalten und den vermeintlichen Vertrag kündigen. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich dies verbindlich lösen kann.

Danke im Voraus.