Solved
Liefertermin Iphone X von 03.11. auf mitte Dezember verschoben obwohl um 0:01 Uhr Bestellt
7 years ago
Hallo liebe Community,
ich habe am 27.10.2017 um 0.01 Uhr meinen Vertrag mit dem Iphone X verlängert! Dementaprechend sollte ich locker unter den ersten 1000 Bestellungen sein. Hatte auch gleich eine Aufttragsnummer bekommen mit einem Liefertermin zwischen 30.10.17 und 04.11.2017
Das ganze blieb auch so bis ca 17:00 Uhr am Nachmittag!
Danach wurde der Termin auf mitte Dezember verlegt ohne eine Art von Grund! Da ich wie gesagt sicherlich unter den ersten 1000 Bestellern bin kann ich einen verzug von 6 Wochen nicht nachvollziehen!
Bekommt die Telekom keine Geräte??? Kann ich mir nicht vorstellen!
Bitte dringend um Stellungnahme und hoffe auf schnelle Lösung!
Bin langjähriger Kunde mit einem sehr teuren Tarif und das auch noch gleich zweimal!!
Note:
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7 years ago
Hallo @philipstv,
es kommt nicht darauf an wann du bestellt hast sondern ob und wann du eine Reservierung getätigt hast.
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7 years ago
Also ich hatte am Nachmittag angerufen und kann es ab 13.11 erwarten
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7 years ago
Da kann man einfach nur Geduld bewahren. Ich habe über das Firmenangehörigengeschäft um neun Uhr bestellt und noch keine richtige Auftragsbestätigung erhalten. Nur eine SMS mit dem vorgemerkten Termin. Aber mein Vertrag startet eh erst Anfang Dezember,da bleibt nur warten 😊
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7 years ago
die Lieferzeit richtet sich danach, was wir an Geräten erhalten. Wir haben für weitere Fragen zu dem Thema einen Sammelthread. Daher schließe ich diesen Thread und bitte Sie dort weiterzuschreiben.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/iPhone-8-iPhone-8-Plus-und-iPhone-X-Hier-beantworten-wir-eure/m-p/2808265#M152647
Viele Grüße
Christoph T.
7 years ago
@philipstv
Ist denn der Sammel-Thread "iPhone 8, iPhone 8 Plus und iPhone X: Hier beantworten wir eure Fragen!" nicht mehr oben angepinnt, dass jetzt die ganze Community mit dem iPhone-Shit zu gemüllt wird?
Da hat man Euch schon einen extra Thread angeboten und jeder meint jetzt, er muss für genu den gleichen Kram sein eigenes Thema aufmachen?
Muss man echt nicht verstehen.
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7 years ago
Ja, habe es verstanden. Sorry. Kommt nicht mehr vor.
Gruß
Tom
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7 years ago
die Lieferzeit richtet sich danach, was wir an Geräten erhalten. Wir haben für weitere Fragen zu dem Thema einen Sammelthread. Daher schließe ich diesen Thread und bitte Sie dort weiterzuschreiben.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Handys-Datengeraete/iPhone-8-iPhone-8-Plus-und-iPhone-X-Hier-beantworten-wir-eure/m-p/2808265#M152647
Viele Grüße
Christoph T.
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