Gelöst

Magenta Mobil S bietet nur 1GB statt der angegebenen 2GB

vor 7 Jahren

Hallo, Der Vertrag Magenta Mobil S kann auf 2GB umgestellt werden. In der Auftragsbestätigung steht dann 1GB.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      OK. Scheint dann eine Unzulänglichkeit in der Tarifanzeige zu sein.

      Ich hab definitiv 2GB..mittlerweile Dank MagentaEins sogar 4GB

       

      Der Magenta S hatte im Basistarif 1GB drin. Die Erweiterung auf 2GB ist seinerzeit durch die kostenlose Zubuchung der 1GB Option erfolgt.

      1+1 = 2

       

      Für Kunden leider etwas missverständlich.

      Wird wahrscheinlich dann bei der 4.Gen irgenwann behoben.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Paternoga-MBE,

      in der Auftragsbestätigung steht zwar, dass Sie nur 1 GB Datenvolumen im MagentaMobil S haben. Allerdings sollte weiter unten dann eine Datenflat mit einem GB zusätzlich auftauchen.

      Viele Grüße
      Elvira H.

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