Hallo zusammen,
ich habe drei aktiv genutzte Rufnummern, die ich gerne in Magenta Moments eingetragen haben möchte, aber vermutlich aufgrund der vielen verschiedenen Telekom Logins (privat, Business, Festnetz, Mobil) gelingt es mir offensichtlich nicht, meine Rufnummer darunter zu bündeln und dann auch noch die Datenbonis zu aktivieren.
Bisher wird nur meine private Rufnummer (Rahmenvertrag) angezeigt. Aber selbst da kann ich den Bonus nicht buchen.
Das ist einfach nervig.
Vielleicht könnten sich jemand dem
Thema annehmen und sich bei mir melden!?
Vielen Dank & Viele Grüße
Heisenberg80
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vor 5 Stunden
@Maria R. & Co.
ich habe drei aktiv genutzte Rufnummern, die ich gerne in Magenta Moments eingetragen haben möchte, aber vermutlich aufgrund der vielen verschiedenen Telekom Logins (privat, Business, Festnetz, Mobil) gelingt es mir offensichtlich nicht, meine Rufnummer darunter zu bündeln und dann auch noch die Datenbonis zu aktivieren.
Bisher wird nur meine private Rufnummer (Rahmenvertrag) angezeigt. Aber selbst da kann ich den Bonus nicht buchen.
Das ist einfach nervig.
Vielleicht könnten sich jemand dem
Thema annehmen und sich bei mir melden!?
Hallo zusammen,
ich habe drei aktiv genutzte Rufnummern, die ich gerne in Magenta Moments eingetragen haben möchte, aber vermutlich aufgrund der vielen verschiedenen Telekom Logins (privat, Business, Festnetz, Mobil) gelingt es mir offensichtlich nicht, meine Rufnummer darunter zu bündeln und dann auch noch die Datenbonis zu aktivieren.
Bisher wird nur meine private Rufnummer (Rahmenvertrag) angezeigt. Aber selbst da kann ich den Bonus nicht buchen.
Das ist einfach nervig.
Vielleicht könnten sich jemand dem
Thema annehmen und sich bei mir melden!?
Vielen Dank & Viele Grüße
Heisenberg80
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vor 5 Stunden
Hallo @Heisenberg80,
vielen Dank für deine Nachricht.
Geschäftskundentarife und Privatkundentarife können nicht über einen Login verwaltet werden, es sind in dem Fall zwei verschiedene Plattformen, dies ist vermutlich der Grund, wenn du schreibst, du hast Business und Privatverträge.
Gerne können wir uns dies auch anschauen. Teile uns gerne mit, wann wir dich heute oder morgen erreichen können.
Viele Grüße
Maria
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