Magenta Moments Vorteile sichern nicht mehr möglich
23 hours ago
Hallo,
seit jetzt 2 Wochen bekomme ich beim sichern von Vorteilen in Magenta Moments immer eine Fehlermeldung:
Ups! Es ist etwas schief gelaufen, probieren Sie es später nochmal
Bitte versuchen Sie es später erneut
Ich habe schon vieles probiert. Anderes Gerät, App neu installieren usw.
Alles ohne Erfolg. Hat jemand noch eine Idee?
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23 hours ago
Guten Tag @Phil Km,
herzlich willkommen bei uns in der Community🤗🥳
Über welchem Wege loggst du dich in die App ein? Nutzt du den automatischen Login über das Mobilfunknetz? Oder den Login mit Vollzugriff über deine Mailadresse mit Passwort?
Beste Grüße
Mario Sa.
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20 hours ago
Hallo @Phil Km,
ich habe gerade versucht dich zu erreichen, leider ohne Erfolg.
Wann passt es denn heute noch? 😊
Liebe Grüße
Maria
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20 hours ago
Entschuldigung. Bitte gleich nochmal versuchen. Jetzt ist es auf laut. Bin noch die nächsten 15 Minuten erreichbar
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19 hours ago
Guten Abend @Phil Km,
leider habe ich es in der angegebenen Zeit nicht geschafft mich zu melden. Ich bin heute aber noch bis 23 Uhr da, also falls du später nochmal Zeit hast, lass' es mich bitte wissen. 😊☎️
Lieben Gruß
Diandra
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