Magenta TV APP Fehlermeldung (4000003) [16850]

4 years ago

Hallo zusammen, 

ich nutze die MagentaTV App schon länger ohne Probleme. Seit neustem bekomme ich die Fehlermeldung ,, Der Inhalt kann nur in Deutschland und im EU Ausland abgespielt werden, nicht in Drittländern. Zum Abspielen im EU-Ausland logge dich zuvor bitte auf der Internetseite web.magentatv.de ein und identifizieren dich unter Einstellungen >FAQ als Wohnsitzinhaber in Deutschland. (4000003) [16850]. '' versuche ich das durch zuführen komme ich auf den Punkt Jetzt Freischalten und steht Sie sind schon freigeschaltet ,, Sinngemäß'' ich bin allerdings nicht im Ausland sondern in DE. Was total verwirrend ist das die APP über Wlan ohne Probleme funktioniert und nur im Mobilen Modus nicht funktioniert also LTE / 5G

Tarif: MagentaZuhause L TV Smart

Hardware: Ipad Pro 12.9 '' 2020 Wifi+Cel aktuellste Software Version Stand 28.06.2021 Und Iphone 12Pro Max gleiches Spiel

App Version auf beiden Geräten aktuellste Version Stand 28.06.2021

Web Version funktioniert im  LTE / 5G Modus.

 

Danke für eure Unterstützung!

VG

3378

0

20

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    This could help you too

    in  

    370

    0

    4

    Solved

    1765

    0

    2

    in  

    198

    0

    2

    Solved

    in  

    3216

    0

    4