Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Magenta tv App hängt laufend
vor 3 Jahren
Hallo,
also seit Wochen hängt immer wieder der Live stream. Es geht 3 -4s dann nimmer dann gehts wieder dann nimmer bis alles nicht mehr geht. Bekomme keinen Fehlercode und werde einfach abgemeldet. Serien schaue ich nicht über die App. Wenn ich was aufgenommen habe, kommt nur die Info geht nicht Fehler 10000000… egal ob es ne neue Aufnahme ist oder älter. Habe alle Updates (auch vom Gerät (iPad Pro)) gemacht, etliche Male deinstalliert und neu installiert. Oder aus und ein geschaltet. Was ist das Problem? Am wlan kann es nicht liegen, da alles andere auch funktioniert.
hilfe!! Es nervt so sehr.
danke für die Hilfe
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Community Guide
vor 3 Jahren
Wie empfängst du APP im TV, Telekom-Stick oder anderer Anbieter Magenta ONE?
Welcher Router, welcher Provider?
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Über die App auf ipad
Community Guide
vor 3 Jahren
Hallo @Sissida
genau so gemacht?
bitte mache folgendes, jeden Schritt!
App löschen (Einstellungen - Allgemein- IPhone/iPad Speicher - MagentaTV)
Standardbrowser zurücksetzen (Einstellungen->Safari->Verlauf und Websitedaten löschen)
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@Sissida
genau nach Anleitung? und mit soft Reset, nicht aus und einschalten?
welche iPad genau?
welche iPadOS ist installiert?