Gelöst
Magenta TV App spielt Aufnahme extrem langsam (eher gar nicht) ab.
vor 3 Jahren
Hallo Allerseits,
bei einer (bisher) einzelnen Aufnahme in meiner App-Cloud von Magenta TV bekomme ich keine Geschwindigkeit zum Abspielen. Sowohl im LTE / 5G -Mobilfunknetz als auch im Heimnetz bleibt der Speed mit wenigen Kbps im Vorkriegs-Zeitalter. Ein Abspielen der Aufnahme ist so nicht möglich. Ich nutze Magenta TV als App auf einem Androidgerät, auf einem Samsung-TV und im normale Web.
Da ich sowohl im Heimnetz als auch über LTE / 5G das Problem habe, schließe ich einen Fehler auf meiner Seite aus.
Andere Aufnahmen lassen sich problemlos abspielen.
Weiß jemand hier Rat?
Danke und guten Rutsch ins neue Corona-Jahr 2022.
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Anne W.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Sören M.
vor 3 Jahren
Hallo @bikervossibaer ich wünsche ebenfalls ein gesundes neues Jahr
Ich vermute auch, dass es sich um eine fehlerhafte Aufnahme handelt, wenn es grundsätzlich funktioniert. Leider bekommt man diese auch nicht wieder hergestellt, sodass sie doch noch funktioniert. Manchmal reicht ein falscher Impuls aus, sodass die Aufnahme dann nicht richtig stattfindet. Tut mir Leid.
Grüße Anne W.
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von
Anne W.