Solved

Magenta TV App und WEB funktioniert nicht

3 years ago

Ich komme nicht mehr in die Magenta TV App.

Habe die App nun schon länger.

 

Fehlermeldung:

MagentaTV App Login.jpg

Cach geleert App gelöscht und neu installiert.

 

Auch Magenta TV WEB geht nicht.

Fehlermeldung

Magenta TV Web Login.jpg

 Woran kann es liegen?

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    • 3 years ago

      @HAMAPA

       

      @Gelöschter Nutzer hat das auch schon erwähnt in der plauderecke..

       

       

      6

      Answer

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      3 years ago

      Fehlerbestätigung auch von meiner Seite 👍🏼

      Answer

      from

      3 years ago

      Auch die MagentaTV App scheint nicht zu laden….

       

       

      B7D5BD91-6FA6-4502-860B-88D58813BA44.png

      Answer

      from

      3 years ago

      Störung scheint bereits bekannt zu sein….

       

      56393F6B-3000-435E-A6B2-A6572A11D23F.jpeg

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Über der Browser per web.magentatv.de das gleiche. Ich habe gerade 40 Minuten in der Hotline verbracht, dann gab es eine Abfrage meiner Daten und die Dame, bitte warten sie kurz, kurz bedeutete dann nochmal 25 Minuten bis dann der Exitus Beeb kam und ich eben aus der Leitung geworfen wurde.  Dann heute halt nur Tube... Danke für das Eröffnen, bin etwas enttäuscht, ich werfe denen jeden Monat gut einen Hunderter auf den Tisch, aber Service ...  Dann warte ich mal bis moin ... 

      13

      Answer

      from

      3 years ago


      @Marcel2605  schrieb:
      Gestern haben schon 2 User wegen Fehler 4002200 gemeldet ..

      @Cosa M. @Natascha A. @Michael Pa. 

      Heute die nächsten Meldungen mit dem gleichen Fehler.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Magenta-TV-App/m-p/5587800#M503745

       

      Häuft sich mittlerweile.

      Answer

      from

      3 years ago

      Cosa M.

      Hallo in die Runde, Hallo @HAMAPA die die noch eine Fehlermeldung erhalten, könnt ihr prüfen wann ihr das letzte Update gemacht habt? Beziehungsweise welche Version ihr nutzt? Liebe Grüße Cosa M.

      Hallo in die Runde, Hallo @HAMAPA die die noch eine Fehlermeldung erhalten, könnt ihr prüfen wann ihr das letzte Update gemacht habt? Beziehungsweise welche Version ihr nutzt? Liebe Grüße Cosa M. 
      Cosa M.
      Hallo in die Runde, Hallo @HAMAPA die die noch eine Fehlermeldung erhalten, könnt ihr prüfen wann ihr das letzte Update gemacht habt? Beziehungsweise welche Version ihr nutzt? Liebe Grüße Cosa M. 

      Liegt aber nicht an der App, da jedesmal Magenta TV WEB auch nicht geht.

      Answer

      from

      3 years ago

      @HAMAPA,

       

      es gab da wohl gestern Probleme. Nun sollte es aber wieder laufen.

       

       

      Grüße Detlev K. 

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Sollte inzwischen wieder gehen Fröhlich Log In möglich

       

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