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4 years ago
Hallo @Hddahm
und auf welchem Gerät mit welchem OS nutzt du die MagentaTV App?
bei mir auf dem MagentaTV Stick sowie iOS Version funktioniert alles.
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4 years ago
Ich habe dasselbe Problem. Habe MagentaTV seit letzter Woche. Auf meinem Pixel mit dem neuen Android 12 startet die App nicht. Selbe Meldung wie bei dir.
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from
4 years ago
Da habt ihr ja schon einen Workaround gefunden. Dan drücken wir mal die Daumen, dass ein zukünftiges Update, dann auch da dieses Problem beseitigt. Ihr könnt ja im PlayStore gern noch euer Feedback hinterlassen.
Viele Grüße
Michael
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4 years ago
Das kann ja nicht der Sinn eines Update sein
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Answer
from
4 years ago
da gebe ich dir völlig Recht. Bitte hinterlege einmal deine Kundendaten im Nutzerprofil und gib uns hier eine kurze Rückmeldung wenn das erledigt ist.
Wir geben das dann gerne an die zuständige Abteilung zur Überprüfung weiter.
Grüße Detlev K.
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