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MagentaEins nach Tarifwechsel wieder aktivieren?
1 year ago
Hallo zusammen,
ich bin mit meinem Handyvertrag von Postpaid zu Prepaid gewechselt (der Wechsel hat diese Nacht stattgefunden), nun wird mir bei meinem Festnetzanschluss noch der MagentaEins Vorteil angezeigt, jedoch nicht bei dem neuen Prepaid Tarif. Meine Frage ist nun, muss ich hier noch etwas veranlassen oder wird dies automatisch umgestellt? Hat jemand hierzu schon Erfahrungen gemacht? Denn über die Buchungsseite für MagentaEins bekomme ich nur die Meldung das ein Problem vorliegt.
Liebe Grüße
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4 months ago
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1 year ago
Hallo @and12,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen habe ich den Vorteil eingebucht.
Liebe Grüße
Anna K.
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