Solved

MagentaEins nach Tarifwechsel wieder aktivieren?

1 year ago

Hallo zusammen,

ich bin mit meinem Handyvertrag von Postpaid zu Prepaid gewechselt (der Wechsel hat diese Nacht stattgefunden), nun wird mir bei meinem Festnetzanschluss noch der MagentaEins Vorteil angezeigt, jedoch nicht bei dem neuen Prepaid Tarif. Meine Frage ist nun, muss ich hier noch etwas veranlassen oder wird dies automatisch umgestellt? Hat jemand hierzu schon Erfahrungen gemacht? Denn über die Buchungsseite für MagentaEins bekomme ich nur die Meldung das ein Problem vorliegt.

 

Liebe Grüße 

146

11

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 year ago

      Hallo @and12,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch. Fröhlich 

       

      Wie besprochen habe ich den Vorteil eingebucht.

       

      Liebe Grüße

       

      Anna K.

      0

    This could help you too

    Solved

    in  

    218

    0

    2

    in  

    74

    0

    2

    Solved

    in  

    454

    0

    6

    Solved

    in  

    409

    0

    2